（2010年7月24日）

各位领导、各位来宾、同志们：

       上午好！

        在我区人民抗洪救灾工作取得阶段性胜利之际，大观区家电以旧换新工作今天正式启动了。这是广大消费者盼望已久的大事。在此，我代表区委区政府，对家电以旧换新工作正式启动表示热烈祝贺！

       家电以旧换新工作是国家继家电、汽车、摩托车下乡政策出台以来，旨在拉动内需、扩大消费需求的又一项重要举措；将进一步拉动城乡居民消费，提高消费质量，改善居民生活；同时对减少环境污染，促进循环经济发展，保持经济社会又好又快发展产生积极的影响。为了全面做好家电以旧换新试点工作，在此，我提几点希望和要求：

       一、  要高度重视，加强领导、切实开展好家电以旧换新工作。区政府和有关部门一定要从保增长、促环保、改善民生、落实科学发展观的高度、正确认识家电以旧换新工作的重要意义。要落实工作责任，明确任务，由分管此项工作的部门领导领导亲自负责，安排得力人员组成专门工作班子，认真研究政策，精心组织实施，发挥好主导作用。重点抓好家电以旧换新工作的组织实施与监督管理和协调服务工作。家电以旧换新工作量大，环节多；对旧家电回收、家电销售中标企业，要给予全方位的支持，保证工作正常运行。

       二、  要解读政策，强化宣传，大力营造家电以旧换新工作的良好氛围。对消费者热切关心的家电以旧换新政策、流程，以及如何置换新旧家电、申领补贴，旧家电的处置去向问题，需要各级部门，新闻媒体、回收、销售企业通过多种形式准确而广泛的政策宣传来解答；开展全方位、多层次地宣传工作，使广大消费者了解，熟悉家电以旧换新的政策、流程，确保这项惠民政策的有效实施。

       三、  合理布点，完善服务，努力扩大家电以旧换新新业务。家电以旧换新工作给回收企业、销售企业带来了商机和市场。回收企业和销售企业一定要从企业效益和社会效益的角度出发，做好这一项利民利企业利国的好事。要合理开设网点，开拓渠道，最大限度方便消费者以旧换新。要做好企业政策业务培训，让业务人员熟练掌握家电以旧换新政策和操作流程，熟悉解答顾客询问，提高服务水来，方便快捷地为消费者服务，成为政策宣传员和业务促销员。

       四、  明确职责，密切配合，共同组织实施好家电以旧换新工作的先进经验。家电以旧换新工作目前尚处于启动阶段，在工作开展的过程中，难免会遇到这样那样的问题，需要在实际工作中不断研究解决。因此，区商务主管部门和工商、财政、城管等有关部门，街道办事处、乡镇，以及回收、销售企业和经营网占，都要积极探索创新，关于在实践中发现问题，研究问题，解决问题，总结经验推广典型，打造家电以旧换新工作的亮点。同时，希望市商务局，财政局等有关部门对我区家电以旧换新工作及时给予指导和帮助。

        在此，我特别要强调的是近期我市遭遇了百年不遇的洪涝灾害，部分城区居民损失严重，尤其是家电被水淹损毁，亟需更新家电，希望参与家电以旧换新的安庆市吉宽再生资源有限公司和南翔家电等回收、销售企业和工作人员应深入各小区宣传、热情服务、规范操作，使受灾群众及时享受国家惠民政策，早日实现安居乐业。

         同志们，今天家电以旧换新工作的启动仪式，标志着此项工作在我区全面展开。在此，衷心希望家电以旧换新工作能像家电下乡工作一样，做出新的成绩，探索出的新经验。也衷心希望家电以旧换新工作能提高消费者的消费质量，促进回收、销售企业的发展，为保拉长、增内需、节能减排、扩大就业做出贡献。

         最后，祝愿家电以旧换新工作取得丰硕成果！